Вопросы и ответы
Можно ли застраховать автомобиль по программе «РЕСО-Экспресс» в Петербурге?
Ответ«РЕСО-Экспресс» предназначен для страхования автомобилей, зарегистрированных на территории Москвы и Московской области.
Возможно ли застраховать по программе «РЕСО-Экспресс» машину, приобретаемую в кредит?
ОтветПолис «РЕСО-Экспресс» не предназчен для страхования автомобилей, которые будут являться предметом залога при получении автокредита в банке, из-за требований, выдвигаемых банками. Обычно банки требуют, чтобы заключалось Дополнительное соглашение к полису на случай страховой выплаты Выгодоприобретателю по риску «Хищение» или по риску «Ущерб» на условиях «Полной гибели» автомобиля. «РЕСО-Экспресс» - коробочный продукт, который не предполагает таких изменений и дополнений.
Собираюсь приобрести новую иномарку, поэтому ваше предложение очень интересно и актуально. Мне 37 лет, водительский стаж 9 лет, безаварийная езда за это время (9 лет), страховался по ОСАГО в РЕСО-Гарантия. Скажите, пожалуйста, как определить коэффициент бонуса-малуса? Будет ли учтена безаварийная езда при расчете стоимости «РЕСО-Экспресс»?
ОтветСтоимость полиса ОСАГО рассчитывается на основании сведений о результатах предыдущего страхования по "обязательной автогражданке". Если Вы продолжаете страховаться у одного страховщика, такие сведения уже имеются в базе, а при смене своей страховой компании Вы можете предоставить данные в виде стандартной справки.
При расчете стоимости полиса учитываются данные по последнему закончившемуся договору ОСАГО, срок которого истек не ранее, чем год назад. Вам необходимо указать номер полиса ОСАГО в РЕСО-Гарантия, по которому Вы застрахованы, для определения коэффициента бонуса-малуса (КБМ). В обязательном порядке учитываются возраст и водительский страж, а также результат Вашего страхования в нашей компании. Полис «РЕСО-Экспресс» экономит Ваши деньги, но сохраняет требуемый уровень качества и надежности.
Возможно ли направление на СТОА в рамках удаленного урегулирования?
ОтветДа, возможно направление на СТОА по удаленному урегулированию в рамках «РЕСО-Экспресс». Если полис оформлен с франшизой, то до получения направления необходимо оплатить франшизу.
Вы принимаете на страхование только новые автомобили?
ОтветНа страхование по продукту «РЕСО-Экспресс» принимаются автомобили со сроком эксплуатации до 7 лет.
Действует ли услуга «аварком»?
ОтветУслуга «аварийный комиссар» в стандартном полисе не предоставляется. Если Вы включили в свой полис пакет услуг «РЕСОавто-Помощь», то Вам гарантирован выезд аварийного комиссара, бригады техпомощи, эвакуатора и др.
Действует ли упрощенная система выплат, если повреждения составляют не более 5% от страховой суммы?
ОтветПредусмотрена однократная выплата возмещения в размере, не превышающем 5% от страховой суммы без необходимой справки, но не более суммы эквивалентной 200 долларам США для ТС отечественных марок и 500 долларам США для ТС иностранных марок .
Как внести изменения в полис?
ОтветИзменения в полис вносит Служба сервиса Центрального офиса, который расположен по адресу: Москва, Нагорный пр., 6. Изменения необходимо вносить при корректировке любого существенного условия договора страхования (т.е. того, что указано в Полисе).
При повреждении стекла можно ли получить возмещение без соответствующей справки? Прописано ли это в условиях полиса?
ОтветДля выплаты возмещения по повреждению стекол (точнее: замены стекла на автомобиле) по условиям полиса не требуется справка из компетентных органов: ГИБДД, милиция и т.д.
Добрый день! Хочу проконсультироваться с вами по поводу стоимости КАСКО. Мы с мужем покупаем машину Hyundai Santa Fe (2009 г. в., стоимость - 35 000$), нам по 30 лет, у мужа стаж более 10 лет, а у меня около года. Берем кредит в Альфа-Банке. Заранее благодарим.
ОтветСтоимость страхования автомобилей, которые приобретаются на заемные средства банков и являются предметом залога в банке, можно рассчитать на нашем сайте www.reso.ru, который рассчитывает стоимость полиса «РЕСОавто». Страхование автомобиля по полису «РЕСО-Экспресс» для банка может не подойти, так как банк обычно оговаривает дополнительные условия страхования, а полис «РЕСО-Экспресс» - коробочный продукт, в котором не предусмотрены изменения. Можно уточнить в банке, какой полис для них подойдет.
До какой даты действует предложение по страхованию КАСКО «РЕСО-Экспресс»?
ОтветНаше предложение (номерной Сертификат) к полису «РЕСО-Экспресс» действует в течение пяти календарных дней с момента его печати.
Я покупаю новую машину (Honda Civic) и хотел бы ее застраховать по «РЕСО-Экспресс». Можно ли оформить полис на машину без госномера? Можно ли купить у вас же отдельно ОСАГО для регистрации машины в ГАИ (без этого ведь не зарегистрируют), а после получения номера получить и полис КАСКО?
ОтветПосле покупки автомобиля, имея на руках паспорт транспортного средства (ПТС) и договор купли/продажи, Вы можете приобрести полис ОСАГО, поставить машину на учет в ГИБДД, получить Свидетельство о регистрации автомобиля и регистрационный знак, а после этого купить полис «РЕСО-Экспресс».