В Интернете быстрее и дешевле!
Страховое возмещение
Ваши действия в случае повреждения автомобиля
В случае ДТП
1. Позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу РЕСО-Гарантия по тел.:
(495) 956-33-66 или (495) 730-30-00.
2. С помощью диспетчера или самостоятельно вызвать на место происшествия сотрудников ГИБДД и:
• записать фамилии и адреса очевидцев происшествия;
• зафиксировать положение автомобилей на месте ДТП в присутствии свидетелей и записать их ФИО, адреса и телефоны;
• убрать автомобиль с места происшествия можно только после документального оформления факта ДТП представителями ГИБДД;
• получить от сотрудников ГИБДД копию протокола об административном правонарушении (приложения № 1 или №2 к «Методическим рекомендациям по организации деятельности органов внутренних дел при производстве по делам об административных правонарушениях в области дорожного движения») и справку об участии в ДТП с указанием полученных автомобилями механических повреждений;
Примечание
Ко всем документам (за исключением объяснений других участников и очевидцев), оформляемым на месте аварии представителями ГИБДД в вашем присутствии, вы вправе делать свои замечания, указывать на важные, с вашей точки зрения, обстоятельства и требовать их занесения в документы. Все графы и разделы в первичных документах должны быть заполнены.
3. В течение 10 дней с даты ДТП заявить о нанесенном вашему автомобилю ущербе в РЕСО-Гарантия.
4. Предоставить в РЕСО-Гарантия следующие документы:
• оригинал полиса;
• доверенность на право ведения дел в страховой компании (для юридического лица);
• оригинал Свидетельства о регистрации транспортного средства;
• все доверенности на право управления и/или распоряжения автомобилем и путевой лист (для юридического лица);
• водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП.
5. Предъявить поврежденный автомобиль для осмотра в РЕСО-Гарантия. Для оформления страхового случая обратитесь в Единый Центр выплат: Нагорный пр., д. 6, ст.м. «Нагатинская», (схема проезда).
6. Получить направление на СТОА.
В случае совершения злоумышленных действий
В случае совершения злоумышленных действий по отношению к вашему автомобилю этот факт должен быть зарегистрирован в территориальном подразделении органов внутренних дел.
Необходимо получить справку с указанием похищенных или поврежденных частей и деталей автомобиля, виновных лиц, если они установлены, копию постановления о возбуждении уголовного дела по данному факту (при отказе в возбуждении уголовного дела в справке должна быть указана статья Уголовного кодекса РФ, в соответствии с которой в возбуждении уголовного дела было отказано).
В случае стихийных явлений природы
В случае стихийных явлений природы в том числе падения на автомобиль снега и льда, этот факт должен быть зарегистрирован в территориальном подразделении органов внутренних дел.
В случае возгорания
В случае возгорания автомобиля этот факт должен быть зарегистрирован в органах государственной противопожарной службы. Необходимо также получить справку из управления пожарной охраны.
Другие случаи
Во всех иных случаях повреждения автомобиля следует заявить о происшествии в органы ГИБДД.
Ваши последующие действия будут такими же, как и при ДТП. Оригиналы документов, выданных ГИБДД после регистрации происшествия, должны быть переданы в РЕСО-Гарантия.
Важно! Для получения страхового возмещения при повреждении автомобиля соответствующая справка ГИБДД обязательна.
Ваши действия в случае угона автомобиля
1. Позвонить в круглосуточную диспетчерскую службу РЕСО-Гарантия по тел.:
(495) 956-33-66 или (495) 730-30-00.
2. С помощью диспетчера или самостоятельно сообщить об угоне в отделение милиции по телефону 02. Затем надо сделать письменное заявление об угоне в органы внутренних дел.
3. В течение 24 часов письменно, телеграммой или по факсу заявить в РЕСО-Гарантия о страховом случае.
4. В течение 3-х рабочих дней необходимо представить в РЕСО-Гарантия письменное заявление с подробным изложением всех известных вам обстоятельств происшествия.
5. Предоставить в РЕСО-Гарантия следующие документы:
• оригинал полиса;
• доверенность на право ведения дел в страховой компании (для юридического лица);
• оригинал Паспорта транспортного средства (ПТС);
• оригинал Свидетельства о регистрации транспортного средства;
• все доверенности на право управления и/или распоряжения автомобилем и путевой лист (для юридического лица);
• полный комплект заводских ключей от замков автомобиля;
• полные комплекты пультов управления, брелоков, карточек - активных и пассивных активаторов всех электронных и электронно-механических противоугонных систем, всех ключей от механических противоугонных устройств, которыми оснащен автомобиль;
• справку из территориального подразделения органа внутренних дел (ОВД) с указанием даты и времени вашего обращения по поводу хищения автомобиля;
• постановление о возбуждении уголовного дела по факту хищения автомобиля (его заверенную копию) или справку с указанием номера и даты возбуждения уголовного дела и статьи Уголовного кодекса РФ.
Более подробную информацию Вы сможете получить в Центре выплат по автострахованию РЕСО-Гарантия по тел.: (495) 730-30-00.
